人民網北京5月26日電 （李楠楠、薄晨棣）5月26日上午，北京互聯網法院舉行未成年人網絡司法保護新聞發布會。北京互聯網法院黨組成員、副院長姜穎介紹，自2018年9月成立以來，北京互聯網法院共受理涉未成年人網絡糾紛76件。從糾紛類型來看，包括網絡服務合同糾紛60件，占比79.0%；網絡侵權糾紛8件，占比10.5%，信息網絡買賣合同糾紛8件，占比10.5%，糾紛類型集中度較高。

　　姜穎告訴記者，從主體看，未成年人作為原告的案件數量為67件，未成年人為被告的案件數量為9件。從年齡分布看，當事人為8歲以下的案件有3件，占比4.0%，年齡最小的受侵害者僅為5歲；8至16歲的有66件，占比86.8%；16歲以上的為7件，占比9.2%。從結案方式看，已審結的63件案件中，以調解和撤訴方式結案47件，占比74.6%，以判決方式結案14件，占比22.2%，裁定移送管轄案件2件。從案件審理情況看，主要表現出以下特征：

　　案件類型較為集中，充值打賞類案件占比較高。從案件的具體糾紛內容看，主要集中于充值打賞、網絡購物、人格權侵權等類糾紛。其中，游戲充值案件20件，直播打賞案件22件，其他充值類案件15件，充值打賞類案件占比達到75%。在充值打賞類案件中，原告多主張未成年人充值行為不發生效力并要求返還充值款。在網絡購物案件中，未成年人原告多主張銷售方存在違約、欺詐等情形而要求承擔相應責任；在人格權糾紛案件中，多為未成年人在社交媒體中的言論侵害他人名譽權或者被他人侵權，也有未成年人的肖像權、隱私權等其他人格權被侵害引發的糾紛。

　　案件標的額差異較大，充值打賞類案件涉案金額最高。經統計，涉未成年人案件涉案金額從1000余元至60余萬元不等，金額最高的案件為某游戲充值案件，涉案金額高達61萬元。總體看，游戲充值案件的平均標的額為84647元，直播打賞案件的平均標的額為69712元，網絡購物類案件的平均標的額為34758元。人格權案件中，當事人訴訟請求多為賠禮道歉及精神性賠償請求。

　　未成年人作被告的糾紛多因網絡失范言論引發。未成年人作為被告的案件中，多為涉網絡欺凌、網絡暴力等侵害人格權的案件，主要發生在社交平臺，起因多為校園糾紛、日?，嵤录m紛、聽信網絡謠言等。

　　案件反映出未成年人網絡生活豐富，網絡娛樂需求旺盛。從受理案件情況來看，糾紛主要集中于消費娛樂、社交等領域，網絡新型娛樂方式對未成年人影響明顯。涉案平臺包括短視頻直播平臺、游戲平臺、網購平臺、社交平臺，案件數分別為26件、10件、15件、8件，占涉未成年人案件總數的77.6%。

　　當事人調解意愿較強，息訴解紛成效明顯。在涉未成年人案件中，多數當事人表現出較強的調解意愿。同時，北京互聯網法院建立未成年人案件優先調解機制，強化全過程調解。據介紹，涉未成年人案件中，當事人在法院主持下調解或自行和解的比例達到74.6%。