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“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”讓群眾辦事更方便

發(fā)布時間:2022-05-29 20:33:00來源: 貴陽日報

  今年以來,清鎮(zhèn)市政務(wù)服務(wù)中心聚焦深化“放管服”改革和優(yōu)化提升營商環(huán)境工作,緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)“2+2一窗通辦”改革和打造“貴人服務(wù)·清松辦”品牌,積極推動行政審批和政務(wù)服務(wù)改革,以各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦事處)政務(wù)大廳為中心,在各村(社區(qū))統(tǒng)一掛牌設(shè)置便民服務(wù)站,建設(shè)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,力求打通便民利民“最后一公里”。

  工作中,清鎮(zhèn)市政務(wù)服務(wù)中心按照《清鎮(zhèn)市標(biāo)準(zhǔn)事項清單》及標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南,梳理完善居民個人辦事事項清單,將居民個人辦事事項的辦理權(quán)限向村(社區(qū))延伸,編制了《清鎮(zhèn)市村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)高頻事項窗口服務(wù)指南》,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦理流程,讓群眾一看就懂,一辦就會。同時,加快完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同步強化統(tǒng)一公共支付平臺建設(shè),實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、個人納稅等事項“移動辦”“指尖辦”。此外,在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)政務(wù)大廳、村(社區(qū))便民服務(wù)站還配備幫辦代辦人員,進(jìn)一步加大對辦事群眾的引導(dǎo)、指導(dǎo)和幫辦,并積極開展“上門服務(wù)”,現(xiàn)場宣講政策、解疑答惑、辦理業(yè)務(wù),幫助群眾高效辦事。

  據(jù)了解,為有效推進(jìn)此項工作,清鎮(zhèn)市政務(wù)服務(wù)中心還安排專人到各基層政務(wù)大廳及政務(wù)便民服務(wù)站對高頻事項的辦理進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),以群眾的需求為出發(fā)點和落腳點,扎實有效快速推進(jìn)“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),進(jìn)一步方便轄區(qū)群眾的辦事需求。(通訊員 鄭娟)

(責(zé)編: 李文治)

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