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天津市津南區(qū):“吹哨報(bào)到”解決群眾“急難愁盼”

發(fā)布時(shí)間:2022-04-14 14:33:00來源: 天津日報(bào)

  不久前,一位市民通過“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺“市民隨手拍”模塊反映,天津市津南區(qū)吾悅?cè)A府附近的月牙河橋景觀燈散光網(wǎng)損壞,燈光刺眼,嚴(yán)重影響出行。

  針對市民反映的問題,咸水沽鎮(zhèn)相關(guān)工作人員立即進(jìn)行了現(xiàn)場核實(shí),但因問題不屬于屬地職能范圍,當(dāng)即啟動“吹哨報(bào)到”機(jī)制吹響了“哨音”,區(qū)住建委聞“哨”而動,立即安排相關(guān)工作人員到現(xiàn)場維修,并于當(dāng)日修復(fù)完畢,“吹哨報(bào)到”處置閉環(huán)有效形成,確保了市民出行安全。

  這是津南區(qū)做實(shí)做細(xì)“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制的一個(gè)縮影。“吹哨報(bào)到”不是一句動員口號,而是一種治理機(jī)制的改革。

  根據(jù)基層治理需要,重大事項(xiàng)由鎮(zhèn)街“吹哨”召集有關(guān)部門第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場“報(bào)到”,鎮(zhèn)街統(tǒng)一指揮、有關(guān)部門聯(lián)動處置問題。通過賦權(quán)、下沉、增效,“基層事情基層辦、基層權(quán)力給基層、基層事情有人辦”得到有效保證。

  一聲破解難題的“哨響”,為鎮(zhèn)街基層鼓了干勁兒、增了底氣──雙橋河鎮(zhèn)通過“吹哨報(bào)到”機(jī)制聯(lián)合公安津南分局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)教育局等多個(gè)部門,有力解決了鎮(zhèn)域內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的疫情防控監(jiān)管難點(diǎn);雙港鎮(zhèn)通過“吹哨報(bào)到”機(jī)制,協(xié)調(diào)區(qū)水務(wù)局更換了微山南路路邊的破損井蓋,保障了居民出行安全;雙新街因機(jī)動車占用盲道問題發(fā)起“吹哨”,公安津南分局應(yīng)“哨”報(bào)到,依法處理了相關(guān)違法行為,營造了安全暢通的出行環(huán)境……

  據(jù)介紹,目前津南區(qū)66個(gè)區(qū)級部門均納入“吹哨報(bào)到”統(tǒng)籌調(diào)度系統(tǒng),按照“哨前準(zhǔn)備定范圍、精準(zhǔn)吹哨明任務(wù)、哨響報(bào)到盡職責(zé)、吹哨反饋及時(shí)查、提級吹哨促實(shí)效、重大問題及時(shí)報(bào)”六項(xiàng)要求,通過集中辦理、聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治等聯(lián)動處置方式,實(shí)現(xiàn)了處置事項(xiàng)閉環(huán)運(yùn)行。線上“吹哨”、線下“報(bào)到”,打通了精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)群眾的“最后一米”,有效提升了基層社會治理能力和水平。(記者 杜洋洋)

(責(zé)編: 李文治)

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