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@消費者,通過APP借貸需當心 逾期或遭遇暴力催收等

楊召奎 發布時間:2023-03-16 08:41:00來源: 工人日報

  @消費者,通過APP借貸需當心

  一旦逾期可能遭遇暴力催收、凍結銀行卡等

  本報訊 (記者楊召奎)靈活借還、快速放款、息費透明……現在,不少APP都推出了借貸業務。但《工人日報》記者近日采訪發現,一些APP雖然宣稱年化利率低,但可能會收取融擔費等費用,導致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期,消費者可能會被收取高額逾期費用甚至被暴力催收、凍結銀行卡、支付寶等。

  “打車類APP、社交類APP、旅游類APP、短視頻類APP都有借貸選項,再加上一些消費金融類APP,感覺這些APP都想讓我借錢消費。”北京消費者張女士對記者說。

  記者注意到,一些APP通過送會員、送優惠券等方式吸引消費者辦理貸款。例如,在愛奇藝APP里點擊“錢包”,張女士便看到“免費送1個月愛奇藝會員”的宣傳,點進去之后發現跳轉到小芽貸的頁面,而要免費領取1個月會員需要填寫姓名、身份證號、手機號等信息申請貸款,等“首筆取用”后,才能得到會員。

  除了誘導辦貸款之外,一些平臺的借貸業務合規性也有待加強。3月13日,記者打開某平臺APP“我的錢包”選項,看到“借錢”子選項在最靠前的位置,點擊借錢后,便出現“隨借隨還、借錢不難”等宣傳性標語。

  記者注意到,目前該平臺的借貸業務只提供導流助貸服務,共有4家合作平臺。不過,該展示頁面并未明示貸款年化利率,且有按日計息的宣傳。但根據監管部門的要求,所有從事貸款業務的機構在營銷時,應當以明顯的方式向借款人展示年化利率,也可同時展示日利率,但不應比年化利率更明顯。

  “一些APP從事借貸生意是流量變現的途徑之一,而且這些APP收集了很多用戶的個人信息,更有利于推廣借貸業務。不過,對于消費者來講,過度借貸可能產生很多問題,比如在逾期后會被收取高額逾期費用甚至被平臺起訴,導致銀行卡、支付寶被凍結。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江對記者說。

  記者在黑貓投訴平臺檢索還發現,不少消費者投訴借貸類APP存在暴力催收的情況,甚至還騷擾其家人、朋友。此外,還有消費者反映,一些APP借貸業務違規收取融擔費等。

  值得一提的是,一些詐騙分子仿冒知名平臺,推出大量“李鬼”APP騙消費者借貸,其間,收取高額驗資費、解凍費、保證金等。

(責編: 王東)

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