日前，中國人民銀行召開“加強(qiáng)卡基市場建設(shè) 完善卡基生態(tài)”座談會(huì)。中國人民銀行要求銀行卡產(chǎn)業(yè)各方要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，細(xì)化工作舉措，聚焦重點(diǎn)城市、重點(diǎn)場所，加大資源投入，完善銀行卡受理環(huán)境。深化發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接清算各環(huán)節(jié)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，強(qiáng)化銀行卡產(chǎn)業(yè)協(xié)同，整合各方資源，共建可持續(xù)的商業(yè)模式。統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)防控與服務(wù)優(yōu)化，促進(jìn)銀行卡市場規(guī)范發(fā)展。

　　座談會(huì)上，多家金融機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將著力做好支付服務(wù)能力提升，更好服務(wù)社會(huì)民生，優(yōu)化營商環(huán)境。

　　工商銀行介紹，截至目前，工行支持維薩、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、JCB、大來等五大卡組織全品牌外幣卡受理，今年外卡交易筆數(shù)和金額分別為上年同期的3.8、2.5倍。下一步將圍繞機(jī)場口岸、酒店、景區(qū)、購物、餐飲等場景，加強(qiáng)外卡受理環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)新境外來華人士掃碼支付產(chǎn)品，協(xié)同做好ATM和網(wǎng)點(diǎn)柜面外卡取現(xiàn)服務(wù)，滿足境外來華人士多元支付服務(wù)需求。推進(jìn)便捷化、移動(dòng)化的卡基交易方式應(yīng)用，例如拓展手機(jī)Pay等非接觸式支付。

　　農(nóng)業(yè)銀行表示，在銀行卡受理方面，將加快拓展重點(diǎn)存量商戶外卡受理，開展重點(diǎn)商戶名單制營銷，提升重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的外卡商戶受理覆蓋率至90%以上。同時(shí)，做好收銀員培訓(xùn)和商戶服務(wù)日常維護(hù)。銀行卡用戶服務(wù)方面，研究推進(jìn)支付服務(wù)創(chuàng)新，滿足手機(jī)Pay、掃碼支付、銀行卡多元化需求。

　　中國銀行將充分發(fā)揮全球化優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)中銀香港、澳門子行和新加坡分行等重點(diǎn)海外區(qū)域，與銀聯(lián)國際深化合作，大規(guī)模改善與優(yōu)化線下刷卡、非接觸式支付受理環(huán)境。

　　建設(shè)銀行介紹，已經(jīng)與銀聯(lián)共同推出龍卡旅行通卡產(chǎn)品，并支持綁定移動(dòng)支付，滿足境外客戶日常支付需求。

　　交通銀行表示，目前，交行100%的ATM具備受理外卡取現(xiàn)能力，已開通外卡受理功能的商戶均支持維薩、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、JCB、大來等五大卡組織外幣卡受理。

　　郵政儲(chǔ)蓄銀行將與銀聯(lián)等合作，對(duì)現(xiàn)有收單商戶布放或改造卡、碼、PAY合一的收單POS，加強(qiáng)對(duì)商戶和收銀員的宣傳培訓(xùn)；通過“一縣一商場”等活動(dòng)，在城鄉(xiāng)區(qū)域與部分食、住、行、購、娛、游等優(yōu)質(zhì)商戶合作，為持卡人使用拍卡、手機(jī)PAY等非接觸式支付給予優(yōu)惠，培育用戶使用非接觸式支付的習(xí)慣，推廣多元化的支付方式。

　　作為總部位于廣州的金融機(jī)構(gòu)，廣發(fā)銀行將全力保障重大活動(dòng)、重點(diǎn)場所銀行卡受理環(huán)境建設(shè)，如為“廣交會(huì)”展商提供場館內(nèi)客戶消費(fèi)(含外卡)、展商資金及時(shí)結(jié)算等綜合金融服務(wù)。

　　招商銀行將以最快速度完成重點(diǎn)商戶設(shè)備升級(jí)，盡快實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商戶外卡受理全覆蓋，并將按月開展受理外卡商戶的回訪，持續(xù)跟蹤外卡受理交易情況，及時(shí)解決商戶及客戶的服務(wù)問題。

　　中信銀行介紹，與手機(jī)廠商合作發(fā)行聯(lián)名信用卡，開展手機(jī)Pay信用卡營銷活動(dòng)。推出面向老年客戶專屬的信用卡，針對(duì)該客群關(guān)注的健康、出行等需求定制多重權(quán)益，信用卡長輩版為廣大老年群體提供界面友好、操作便捷、服務(wù)有溫度的金融體驗(yàn)。

　　據(jù)介紹，截至2023年三季度，全國在用發(fā)卡量近98億張，而20年前全國僅有1000萬張左右銀行卡。我國銀行卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，形成了規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的成熟產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生發(fā)揮了積極作用。

　　(總臺(tái)央視記者 張道峰)