中新網(wǎng)齊齊哈爾2月5日電 題：當(dāng)“春運(yùn)”遇上“立春”車廂里感受“春來到”

　　作者 徐率

　　“媽媽，她們好漂亮呀，是還珠格格嗎！”“古時(shí)有報(bào)春寓吉祥一說，意在催促提醒人們，一年之計(jì)在于春，莫誤大好時(shí)光。”2月4日正值二十四節(jié)氣之首的“立春”，在齊齊哈爾開往北京的T48次列車上，身穿滿族服飾的格格們手拿福字、春卷，拉著拉花，在車廂里跟旅客們講解著立春的寓意。

　　“你們知道齊齊哈爾的別稱是什么嗎？”“有誰知道齊齊哈爾最好吃的美食是什么？”......18時(shí)50分齊齊哈爾站開車后，列車長王曉明帶領(lǐng)6位格格手持“我為家鄉(xiāng)做代言”的手牌，從2號車廂開始向17號車廂開始巡游，用別開生面的方式向旅客講述了齊齊哈爾市的悠久歷史，旅客們紛紛拿出手機(jī)留下精彩畫面。當(dāng)走到5號車廂時(shí)，王曉明與旅客開始了互動游戲，通過一問一答的形式，傳遞著齊齊哈爾的人文歷史、民俗文化。同時(shí)，乘務(wù)員閆涵拿出筆墨紙硯，現(xiàn)場為旅客們寫春福、送春福。

　　20時(shí)25分，安達(dá)站開車后，列車長王曉明又托著裝有春卷的托盤，為旅客們送上炸好的春卷。同時(shí)，還為特殊的小旅客們準(zhǔn)備了鐵路文創(chuàng)小禮物，為老年旅客準(zhǔn)備了熱茶，與大家一同慶祝立春節(jié)氣的到來。“沒想到在車上還能這么有氛圍，真是特別高興！”在北京做買賣的王先生一手拿著豆沙餡的春卷，一手端起乘務(wù)員剛遞過來的熱茶，細(xì)細(xì)品嘗了起來。

　　列車長王曉明介紹，今年春運(yùn)列車將圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)目標(biāo)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、熱情服務(wù)和主動服務(wù)，以滿足旅客出行需求為導(dǎo)向，努力營造文明的出行環(huán)境。同時(shí)，列車上還配足配齊了便民服務(wù)箱、應(yīng)急小藥箱，各節(jié)車廂懸掛“有困難找車長”黨員承諾牌，全力做好服務(wù)工作。

　　持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，巡游活動臨近尾聲，旅客們紛紛邀請與“格格們”合影留念。“鐵路的服務(wù)現(xiàn)在是越來越好了，真希望下次還能遇到這些可愛的乘務(wù)人員。”帶孩子去北京的劉女士說。(完)