上海古籍書店要升級改造，日前宣布了閉店的消息。有網(wǎng)友留言表示，希望上海古籍書店改造后“請保持書店本色”，這與書店負責人的表態(tài)高度吻合，“我們堅持做一家專業(yè)且純粹、安靜并溫暖的書店”。

　　有關(guān)上海古籍書店改造所帶來的互動，涉及一個有關(guān)書店發(fā)展的核心話題：何為書店本色？在談?wù)撨@個話題之前，不妨揣摩一下讀者與店方的言論，仔細體會之后，會覺得他們平和的語氣背后，是藏有一定程度的擔憂甚至是焦慮的。從讀者的角度看，他們擔心書店改造后成了網(wǎng)紅書店，打卡拍照的人比買書的人多，他們也不希望重新開業(yè)后的書店，書變少了，而文創(chuàng)、餐飲比例提高了。“請保持書店本色”的潛臺詞是，書店還應(yīng)是以書為主角，多元經(jīng)營的書店多少會影響書店的氣氛與格調(diào)。書店負責人口中“專業(yè)且純粹”的說法，是對讀者吁求的呼應(yīng)，“安靜并溫暖”這樣的關(guān)鍵詞，也大概率保障了書店改造后的整體風(fēng)格與經(jīng)營思路還是會以書為主。

　　在這輪討論與互動中，“書店理想主義”作為一種美好的愿望，還在倔強地呈現(xiàn)著。但平心而論，讀者希望書店“保持本色”，經(jīng)營者堅持書店“專業(yè)且純粹”，究竟有多少底氣支撐，誰都不敢保證。讀者的希望是奢望，店方的堅持是苦撐——恐怕這更貼近現(xiàn)實。

　　《書店，向賣書告別》，日前有媒體以此為標題，報道了實體書店的生存現(xiàn)狀。來自“2023年圖書零售市場年度報告”的數(shù)據(jù)顯示，2023年實體書店渠道依然呈負增長，同比下降18.24%。實體書店經(jīng)營者在2023到2024新舊年交替的這個時間，感到的壓力也是顯然的。前段時間，東方甄選直播間推出的“新年送好禮5000本好書1元領(lǐng)”活動，作為一個“企業(yè)正常的營銷行為”，之所以引起圖書業(yè)界強烈的反對，原因無非是在傳統(tǒng)電商與直播電商的雙重壓力下，實體書店生存的不易。

　　在“保持本色”和“生存第一”之間，實體書店其實早已做出了選擇。一些書店“餐酒占全部收入的80%”的事實表明，單靠賣書已經(jīng)完全無法養(yǎng)活書店。在這樣的生存環(huán)境下，書店“保持本色”的口號可以喊，但如何落實并執(zhí)行？行動上向現(xiàn)實妥協(xié)，恐怕是無數(shù)實體書店當下的生存真相。

　　當然，實體書店老板群體仍然保持著一種體面，這種體面包括：堅持書店的人文環(huán)境不被破壞，保持對圖書的熱愛程度不被消減，默默消化書店經(jīng)營帶來的經(jīng)濟壓力……書店的本色，很大程度上是經(jīng)營者的本色，而正是他們，保持了書店的基本樣貌與人文內(nèi)涵，并沒有讓書店變成“大賣場”。

　　即便書店變成“大賣場”，也沒有誰可以理直氣壯地指責書店“變質(zhì)”。因為“變質(zhì)”的不是書店，書店不過是大環(huán)境傳導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈變化的末端呈現(xiàn)。“我們發(fā)現(xiàn)一個非常特別的現(xiàn)象，那些通過城市快遞來買書的人，其實都在離書店非常近的地方，這可能就是這個時代的特點。”來自書店經(jīng)營者的這個新發(fā)現(xiàn)，證實即便住在書店附近的人也已經(jīng)更多地通過快遞來買書，而不是到實體書店現(xiàn)場消費。

　　如今，實體書店多少面臨著顧客不足的窘狀。線上購買已經(jīng)成為絕對主流。在這樣的前提條件下，走向小眾化，或許是留給實體書店的一種路徑。而所謂“保持書店本色”，其可行性就在于，如何為小眾讀者群提供更好的服務(wù)，使小眾讀者群轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期穩(wěn)定忠實顧客，書店在為讀者提供圖書、文化消費、社交場景的同時，也為讀者提供情緒價值。在承認實體書店(尤其是民營書店)逐漸脫離大眾視野成為小眾場所之后，書店才可以真正地做到純粹，不用賣酒和咖啡，不用提供文創(chuàng)與簡餐，也能較好地活下去。如果有的實體書店本身就主打小眾品牌，就更要走精品化、精致化、私密化路線，用發(fā)展“會員制”等方式，讓書店不再只是店主的，更是全體顧客的。

　　如今，大眾閱讀更為廣泛地擁抱數(shù)字、聲音、視頻，人們獲取知識的渠道變得五花八門，實體書店作為知識的提供方，其重要程度已經(jīng)被大幅度削弱——“傳統(tǒng)書店作為獲取知識渠道的價值已經(jīng)崩塌”，甚至有書店經(jīng)營者如此說。于是，我們便看到了這樣一種矛盾的狀態(tài)：讀者期望書店能夠保持知識、圖書、文化的尊嚴，但更多人走進實體書店的頻率在降低。也就是說，實體書店成為讀者的情懷寄托地，是一年當中想起來要去幾次但最終可能一次也沒有去的所在。

　　實體書店的競爭，不應(yīng)再把獲取大量讀者當成目標，實際上這一想法已經(jīng)浪漫到不切實際。實體書店也不應(yīng)再把傳統(tǒng)電商與直播電商當作“敵人”，真實的境況是，實體書店已經(jīng)不具備與電商對抗的實力。轉(zhuǎn)變方向，毅然決然地走向小眾，節(jié)約精力，更好地服務(wù)于小群體用戶，這或是實體書店發(fā)展的方向。

　　即便在線購買、數(shù)字化閱讀在不斷壓縮實體書店生存空間，但仍然有不少人堅持把實體書店、紙質(zhì)書閱讀作為一種生活方式依賴，找到并服務(wù)好這些人，才是實體書店作為城市文化地標的意義所在，也是實體書店的霓虹燈招牌不熄滅的價值所在。

　　解放日報 韓浩月