中新網北京12月21日電(韓禹)國際SOS集團21日發布《2024年度全球風險展望》報告，指出全球范圍內員工職業倦怠水平令人擔憂，呼吁企業通過多樣化的支持和干預措施，增強員工關照義務與責任的實踐，以保護全球員工并打造他們的韌性。

　　國際SOS全球安全風險總監Sally Llewellyn解釋道，持續“動蕩不安”依舊是全球風險環境的“關鍵詞”，企業機構在2024年將面臨多重風險；自新冠疫情以來，全球運營企業的危機管理團隊持續滿負荷運作，造成“危機管理疲勞”的局面。

　　該報告基于全球82個國家和地區675名資深專家的調研以及國際SOS對于全球風險的數據和分析，反映了企業機構在保護員工健康和安全方面的差距。除極限透支帶來的職業倦怠以外，報告還解讀了2024年企業機構面臨的其他風險：氣候變化引發空氣污染、極端天氣等，帶來員工健康和安全風險；全球地緣政治局勢持續緊張，部分國家出現的內部沖突和動蕩為海外企業員工帶來安全風險；人工智能潛力無限，但目前仍難以從虛假信息中篩選可靠信息，等等。

　　報告稱，預計2024年企業面臨的全球風險將有所增加，因此，對風險管理采取積極主動的態度是關鍵。基于企業運營的地理分布、所處行業或差旅外派模式，企業可與專業風險評估機構合作，識別企業面臨最突出的風險，以及衍生的次生影響。在了解企業可能暴露的潛在風險后，針對風險建立提前預警機制，以便能采取主動規劃或緩解措施。同時，在危機管理團隊中構建韌性也很重要，如擴大在危機事件中的管理者數量，并通過有效培訓為其賦能，確保持續性危機不會干擾企業整體的業務運營。

　　國際SOS集團是一家健康和安全風險服務企業，成立于1985年，總部位于倫敦和新加坡。(完)