高鐵遇孩童吵鬧，65.5%受訪者認(rèn)為可友善提醒

　　四成多受訪者認(rèn)為社會(huì)應(yīng)對低齡孩子多一點(diǎn)包容

　　暑期帶孩子出游，孩童高鐵吵鬧引發(fā)紛爭的事件時(shí)有發(fā)生。近日，中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對1501名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，對于孩子在高鐵吵鬧的行為，78.8%的受訪者認(rèn)為家長應(yīng)自覺管束好孩子，44.6%的受訪者認(rèn)為嬰幼兒哭鬧是天性使然，社會(huì)應(yīng)對孩子多一點(diǎn)包容。

　　44.6%受訪者認(rèn)為社會(huì)應(yīng)對低齡孩子多一點(diǎn)包容

　　“以前我一個(gè)人帶大寶坐高鐵去重慶，他那個(gè)時(shí)候表達(dá)能力有限，不太能說清楚到底想要什么，就一直哭鬧。周圍的人都看著我們，我心理壓力很大。”四川的二孩媽媽嚴(yán)恬恬說。

　　00后女孩晉帆有一次從成都坐火車回家鄉(xiāng)武漢，座位后排是一名小學(xué)二三年級的孩子，一直非常吵鬧，還不停地踢座位。“我先忍了一段時(shí)間，后來實(shí)在忍不了了，就跟家長溝通了。”

　　為了帶兩歲的女兒回老家，北京的80后寶媽戴倩做了很充分的準(zhǔn)備，“我提前做了很多攻略，比如哪節(jié)車廂比較寬敞，能夠放置嬰兒車，無障礙衛(wèi)生間離哪節(jié)車廂比較近，必要時(shí)能夠當(dāng)成母嬰室來用。怕孩子不舒服，單獨(dú)為她買了一張兒童票，還購買了跟高鐵座位適配的充氣床，帶了她最喜歡的圖畫書，專門買了貼紙、迷宮滾珠等玩具。”戴倩說，即便這樣，上車時(shí)她依然非常忐忑，生怕女兒吵到別人。

　　對于孩子在高鐵吵鬧的行為，78.8%的受訪者認(rèn)為家長應(yīng)自覺管束好孩子，盡量不給其他乘客帶來太多干擾。同時(shí)，44.6%的受訪者認(rèn)為嬰幼兒哭鬧是天性使然，社會(huì)應(yīng)對孩子多一點(diǎn)包容；42.4%的受訪者表示每個(gè)人都曾經(jīng)是孩子，別對過去的自己那么苛刻；40.3%的受訪者認(rèn)為個(gè)別“熊孩子”打鬧影響乘客，但不“熊”的孩子不應(yīng)遭遇冷眼。

　　晉帆回憶說，那次她整個(gè)行程七八個(gè)小時(shí)，有兩個(gè)小時(shí)都被嚴(yán)重影響。“家長只是出言制止孩子的行為，但并沒有及時(shí)跟他說明他的行為是錯(cuò)誤的，會(huì)對別人造成不好的影響，所以孩子可能也意識不到這一點(diǎn)，再加上家長在車上也不方便大聲吼孩子，所以最終還是管不了。”

　　“我女兒全程比較配合，沒有吵鬧。但是小孩子即便是正常說話，聲音也會(huì)大一些，我不得不時(shí)刻都對她說‘噓噓噓’。”戴倩說。

　　嚴(yán)恬恬感覺，現(xiàn)在的輿論環(huán)境對帶幼童出行的家長有點(diǎn)苛刻，“我們都不太敢?guī)Ш⒆舆M(jìn)入公共場合。很多年輕人沒有生育下一代，可能并不能對帶孩子的困難感同身受，我希望社會(huì)能夠?qū)⒆佑懈嗟陌莺屠斫猓@個(gè)年齡大多數(shù)孩子都是這樣的，你很難要求他能夠完全理解成人社會(huì)的規(guī)則。”嚴(yán)恬恬說，有人會(huì)拿著手機(jī)一直拍在公共場合哭鬧的孩子，其實(shí)對孩子也會(huì)造成很大傷害。

　　高鐵遇孩童吵鬧，65.5%受訪者認(rèn)為可友善提醒

　　調(diào)查顯示，暑期出行乘高鐵遇到孩童吵鬧，65.5%的受訪者認(rèn)為必要時(shí)可友善提醒家長，但要避免言行過激，50.1%的受訪者建議向乘務(wù)員求助，請乘務(wù)人員出面處理，41.2%的受訪者建議準(zhǔn)備好耳機(jī)、耳塞等物品，減少被干擾幾率。

　　“如果吵鬧的是年齡偏小、還不能理解社會(huì)規(guī)則也不能像成人那樣去約束自己的孩子，我們可能就要多包容。”晉帆說，出門在外，互相多理解一下，就能避免沖突。“小孩子確實(shí)難帶，我們也要多理解家長的不易”。

　　嚴(yán)恬恬感覺，當(dāng)孩子沉浸在自己的情緒里時(shí)，其實(shí)是很難粗暴地勒令他馬上停下來的。孩子發(fā)泄和表達(dá)自己的意愿，需要一個(gè)過程，有時(shí)候作為家長，自己都不見得有這個(gè)耐心，所以她也可以理解其他乘客的不滿，但是也希望其他乘客能換位思考，理解家長的不容易。

　　此外，40.0%的受訪者認(rèn)為要理解和寬容孩子的生理天性，寬以待之，38.8%的受訪者建議必要時(shí)幫助家長安撫孩子，36.0%的受訪者認(rèn)為要尊重孩子的隱私，不要過多評頭論足，28.8%的受訪者建議自身加強(qiáng)自律，給孩子們做好示范。

　　經(jīng)常出差的90后楊蕓會(huì)在自己隨身攜帶的包里放一些健康的小零食，“有一次在飛機(jī)上，后排的小孩子一直哭鬧，家長也沒有辦法了。我就把自己的零食拿出來給孩子吃，他的情緒立馬好多了。從此之后我就養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，必要的時(shí)候幫助寶媽們哄哄孩子”。

　　對于很多家長帶孩子乘坐高鐵時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，怕影響其他乘客，71.2%的受訪者建議提前準(zhǔn)備玩具、零食等，減少孩子的不安和無聊情緒；60.0%的受訪者建議在出游前，加強(qiáng)孩子的社交禮儀教育；53.4%的受訪者建議準(zhǔn)備一些出行“神器”，增加孩子乘車舒適度；50.7%的受訪者建議選擇與孩子作息相同的車次，增加乘車時(shí)睡眠幾率；40.0%的受訪者建議對孩子的過分行為及時(shí)制止，避免影響其他乘客。

　　晉帆建議，家長平時(shí)就應(yīng)跟孩子講一些公共場合的行為規(guī)范，讓孩子能逐漸意識到，哪些行為會(huì)影響到別人，哪些行為是不禮貌的。

　　“如果小孩本身就是高敏感兒童，那么家長可以選擇其他出行方式，比如說自駕。”嚴(yán)恬恬建議，如果乘高鐵不可避免，可以多帶一點(diǎn)玩具和零食，提前下載好他們喜歡的動(dòng)畫片，以便快速安撫好兒童。

　　晉帆覺得，“熊孩子”主要是“熊家長”導(dǎo)致的。家長遇到孩子在公共場所吵鬧，不能因?yàn)楹⒆硬欢鸵晃斗湃尾还埽€是要不斷地告知孩子，他才能明白這些道理。日常生活中，家長就要注意這方面的引導(dǎo)，比如看動(dòng)畫片或者是玩的時(shí)候，多給孩子講講，在潛移默化中幫助孩子形成這種意識。

　　“有些孩子很小，尚在襁褓，難以控制自己的情緒；有些孩子就是話癆，會(huì)不停說話；有些孩子難以在一個(gè)座位上長時(shí)間坐著，會(huì)不舒服。尊老愛幼是我們民族的傳統(tǒng)美德，不太理解為什么當(dāng)下一些人對孩子很正常的舉止都無法容忍。”戴倩認(rèn)為，確實(shí)有一些“熊家長”帶著“熊孩子”擾亂車廂秩序，影響了大家，但是因此就對所有乘車的孩子心存敵意，也是不合適的。

　　受訪者中，75.0%的人是孩子家長，25.0%的人不是。00后占16.3%，90后占44.9%，80后占32.4%，70后占5.3%，60后占1.1%。男性占37.8%，女性占62.2%。

　　(應(yīng)采訪對象要求，晉帆、嚴(yán)恬恬為化名)

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 楊萬淑 來源：中國青年報(bào)