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反制電信詐騙需要構(gòu)筑“全鏈式”技術防線

發(fā)布時間:2023-01-06 10:53:00來源: 科技日報

  ◎洪恒飛 本報記者 江 耘

  “科技反詐是一場持久戰(zhàn),跨平臺技術聯(lián)防非常關鍵。”近日,圍繞“律法和科技在反詐中的角色”這一主題,一場學術交流會在杭州舉辦。會上,螞蟻集團安全風控智能部總監(jiān)金宏表示,需要構(gòu)筑全鏈路技術防線,并提升全社會的反詐意識。

  2022年12月,《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》(以下簡稱《反電信網(wǎng)絡詐騙法》)正式施行,明確“國家支持電信業(yè)務經(jīng)營者、銀行業(yè)金融機構(gòu)、非銀行支付機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務提供者研究開發(fā)有關電信網(wǎng)絡詐騙反制技術,用于監(jiān)測識別、動態(tài)封堵和處置涉詐異常信息、活動。”

  浙江大學數(shù)字法治研究院副院長高艷東表示,支持用善意的技術對抗惡意的技術,讓電詐分子無處藏身,實現(xiàn)源頭堵截、事中防范、事后破案,是《反電信網(wǎng)絡詐騙法》的一大亮點。

  關注個人信息泄露問題

  App爬蟲、內(nèi)部人員倒賣、隱私意識不強、存儲介質(zhì)和信息的服務器防控能力有限等原因,會衍生出同一個問題——個人信息泄露。

  根據(jù)中國司法大數(shù)據(jù)研究院研究報告,2017—2021年,全國各級法院一審審結(jié)的涉信息網(wǎng)絡犯罪共計28.2萬余件,案件量呈逐年上升趨勢。

  “公民個人信息是電詐的生產(chǎn)資料。”高艷東舉例,2022年8月,江蘇無錫網(wǎng)安部門發(fā)現(xiàn)某公司將日常購買、搜集的全網(wǎng)招聘信息直接存儲在公司數(shù)據(jù)庫服務器上,涉及8900萬條公民個人招聘信息,這些信息在網(wǎng)上可以被隨意下載,這很容易被電詐團伙利用。

  他表示,詐騙分子既會采取廣撒網(wǎng)的方式進行違法犯罪活動,也會實施精準詐騙,尤其是在掌握受害者足夠個人信息的前提下。

  在金宏看來,詐騙本質(zhì)上是黑產(chǎn)掌握大量技術后,利用信息不對稱來騙取錢財?shù)男袨椤W寯?shù)據(jù)可用不可見,是人工智能技術未來需要重點攻克的技術方向。

  《反電信網(wǎng)絡詐騙法》明確規(guī)定,電信業(yè)務經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)服務提供者應當采取技術措施,及時識別、阻斷非法設備、軟件接入網(wǎng)絡,并向公安機關和相關行業(yè)主管部門報告。

  高艷東建議,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構(gòu),尤其要強化內(nèi)部管理,明確可接觸個人信息的崗位權(quán)限,并能夠溯源倒查;同時建立預案機制和自查自糾機制,一旦信息泄露,可采取技術補救。

  要著重開展前端防范

  如今,借助輿情、法律文書等情報,提取欺詐要素、預判欺詐動態(tài)的智能感知風控系統(tǒng)應用越來越成熟。

  “支付寶的人工智能系統(tǒng)已經(jīng)能自動識別PS作假等50余種詐騙手法。”金宏介紹,他們搭建的反詐風險感知和決策系統(tǒng),要與詐騙行為進行全鏈路交互式博弈對抗,通過10毫秒級別的判別就能識別這些風險交易,處置的不良賬號數(shù)量已達到百萬級別。

  他認為,人工智能技術的可信任性和抗擊打能力是這場攻防對決的關鍵。由于詐騙分子也會用到人工智能技術,涉及語音交互等具體應用,未來的人工智能反詐算法需要進一步增加透明性和確定性。

  “原先打擊電詐主要依靠刑法,其特點是只能打擊已經(jīng)發(fā)生的犯罪。真要防止電詐,要著重開展前端防范,把黑技術、釣魚鏈接、木馬、偽基站等清理掉,否則幕后黑手仍有機會采用‘割韭菜’的方式,雇人行騙。”高艷東表示,《反電信網(wǎng)絡詐騙法》的施行,將進一步改變這一情況。

  《反電信網(wǎng)絡詐騙法》提到,有關部門、單位在反電信網(wǎng)絡詐騙工作中應當密切協(xié)作,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地域協(xié)同配合、快速聯(lián)動,加強專業(yè)隊伍建設,有效打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙活動。

  高艷東表示,以往偵查電信網(wǎng)絡詐騙時,存在數(shù)據(jù)壁壘的問題。比方說,詐騙分子用微信賬號發(fā)布信息,但用支付寶賬號進行交易,從而利用信息差,增加偵破難度。“期待《反電信網(wǎng)絡詐騙法》推動形成應對詐騙行為的聯(lián)防聯(lián)控機制。”(科技日報)

(責編:陳濛濛)

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