中新網(wǎng)北京12月18日電 　(記者 杜燕)在微信群中發(fā)起“云上”互助行動(dòng)解決居民的燃眉之急，對(duì)高齡、獨(dú)居老人等特殊群體開(kāi)展愛(ài)心接力、物資互通、志愿服務(wù)等多種互助服務(wù)行動(dòng)……北京各區(qū)加大資源調(diào)配力度，充分發(fā)揮黨組織動(dòng)員作用，搭建互助平臺(tái)，通過(guò)互助互換、發(fā)布資訊、愛(ài)心傳遞等方式解決居民的燃眉之急。

　　發(fā)起“云上”互助行動(dòng)

　　“能夠提供幫助和想被幫助的請(qǐng)進(jìn)群！我們倡議退燒藥并不需要囤貨，病情大概率發(fā)燒3天左右，最多每個(gè)人六粒布洛芬就夠了，多余的可以提供給別人。”豐臺(tái)區(qū)云崗街道南一社區(qū)居民胡海行作為發(fā)起人，建立“疫情互助群”，他說(shuō)：“凡是進(jìn)群的，絕不以盈利為目的，我們就是單純互助！”

　　為了讓互助群發(fā)揮更大作用，街道、社區(qū)干部主動(dòng)與群主胡海行對(duì)接。社區(qū)書記、管片干部首先入群，并在群里共同解答居民問(wèn)題，提供相關(guān)資訊，分享家中富余藥品，做好居民服務(wù)。

　　與此同時(shí)，云崗街道黨建工作委員會(huì)也通過(guò)各種平臺(tái)宣傳、動(dòng)員更多單位、黨員干部加入該群參與互助。在廣泛動(dòng)員后，入群互助的居民越來(lái)越多，讓這一互助群壯大成為了云崗地區(qū)的“云上”互助平臺(tái)。

　　為了讓藥品能夠以最快速度互助送達(dá)，“云上”互助群開(kāi)啟“近鄰相助”模式。入群的居民們標(biāo)注好自己所在樓門樓層，大家知道鄰居有需求，也會(huì)第一時(shí)間伸出援手。

　　南一社區(qū)居民林艷在群中說(shuō)道：“朋友給我快遞了幾盒退燒藥，有需要的鄰居可以找我拿。”“請(qǐng)賣我一盒，謝謝啦！”同樓馬淑全老人子女不在身邊，她在此時(shí)發(fā)出了需求。“不用買，我送您，您就走到6單元門口，我給您拿下去。”林艷回復(fù)道。

　　收到藥品后，馬淑全老人感動(dòng)地說(shuō)：“困難時(shí)刻見(jiàn)真情，這樣的非常時(shí)期能伸出援手，萬(wàn)分感謝！”

　　除了藥品互助互贈(zèng)外，大家還將不少健康防疫知識(shí)在群中進(jìn)行分享。

　　通過(guò)微信群這個(gè)樞紐，很多居民不僅找到了自己亟需的抗原、退燒藥、止咳藥、退燒貼，還通過(guò)“獲得幫助、幫助他人”的良性循環(huán)增進(jìn)了鄰里感情，為寒冬中身處疫情之下的他人和城市增添了暖意。

　　助老服務(wù)傳遞鄰里溫情

　　在西城區(qū)金融街街道民康社區(qū)居委會(huì)門前，出現(xiàn)了一個(gè)特殊的小箱子——正面寫有“便民藥箱”字樣，里頭是各樣對(duì)癥藥品、抗原試劑、口罩等防疫用品。

　　“叔叔，便民小藥箱里的藥品已經(jīng)補(bǔ)充了，您抽時(shí)間來(lái)拿就行。”“藥我已經(jīng)取走了，真是救急了……”在了解到有居民、特別是老年居民存在買藥難題后，民康社區(qū)綜合社區(qū)人手、配送效率等因素，想到了設(shè)置便民藥箱的便捷之法。

　　社區(qū)工作人員一邊將往日配給物資進(jìn)行盤點(diǎn)整理，一邊通過(guò)微信、電話等方式，了解老年居民的具體需求，提前根據(jù)需求放置藥品等物資，并通知大家前來(lái)取用。同時(shí)，向社區(qū)居民發(fā)出倡議，倡導(dǎo)在藥品臨時(shí)短缺的情況下，共同搭起防疫互助渠道。

　　幾天里，小小的便民藥箱已為50余位居民解決了“燃眉之急”。“便民小藥箱只是一個(gè)小舉動(dòng)，但對(duì)我們的支持意義卻很大。健康難題解決了，心里也覺(jué)得很溫暖。”社區(qū)居民說(shuō)。

　　在廣內(nèi)街道西便東里社區(qū)，社區(qū)助老志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)。“張阿姨，最近身體怎么樣？沒(méi)出現(xiàn)發(fā)燒、咽痛等癥狀吧？”“要是出門一定戴好口罩，回來(lái)勤洗手，有任何需求您盡管跟我說(shuō)……”聊聊天、常問(wèn)好，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶高齡老人。同時(shí)，社區(qū)充分調(diào)動(dòng)居民志愿者力量，通過(guò)入戶發(fā)放健康包的契機(jī)，重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)鰥寡孤獨(dú)老人，了解他們的日常需求，及時(shí)提供幫助。

　　目前，西城各街道社區(qū)廣泛開(kāi)展“西城好鄰居我‘藥’守護(hù)您”鄰里互助活動(dòng)，并針對(duì)高齡、獨(dú)居老人等特殊群體，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)社區(qū)居民、轄區(qū)單位志愿者等加入到“樓門互助群”等鄰里自治單元中，開(kāi)展愛(ài)心接力、物資互通、志愿服務(wù)等多種互助服務(wù)行動(dòng)，共同營(yíng)造共克時(shí)艱的暖心氛圍。

　　志愿者變身快遞小哥支援轉(zhuǎn)運(yùn)一線

　　為補(bǔ)充快遞運(yùn)力、緩解末端配送壓力，北京市大興區(qū)面向社會(huì)發(fā)布倡議，同時(shí)針對(duì)前期在“大興志愿者”小程序中登記有意愿參與物資轉(zhuǎn)運(yùn)或自有電動(dòng)車、摩托車、私家車的志愿者定向發(fā)送短信，發(fā)動(dòng)志愿者在確保自身身體健康的情況下，就近就便參與快遞分揀、配送等志愿服務(wù)。

　　早上8點(diǎn)，志愿者陳美玲走出家門，來(lái)到京東快遞泰中營(yíng)業(yè)部，認(rèn)真學(xué)習(xí)分揀流程。滿載快遞的貨車一卸貨，陳美玲就加入了分揀的行列，“21號(hào)樓在這堆，39號(hào)樓在這邊。這家一共5個(gè)包裹，還少4個(gè)才能配送……”她一邊仔細(xì)分揀，一邊小聲念叨著。分揀完成后，又將快遞裝車配送至居民家門口。陳美玲是歡迎回家志愿服務(wù)隊(duì)的一名志愿者，這次看到倡議書，她和兩名志愿者第一時(shí)間報(bào)名參加。

　　與此同時(shí)，志愿者張家瑞與負(fù)責(zé)天宮院街道融匯社區(qū)配送的順豐、京東快遞員碰面，接收快遞并核對(duì)數(shù)量，按樓門分揀分類后，和其他志愿者分別無(wú)接觸配送至居民家門口。

　　張家瑞在疫情期間曾變身“大白”支援核酸采樣、信息登記等工作。如今，隨著疫情防控政策調(diào)整，他再次變身“快遞小哥”，將快遞送到社區(qū)居民家中，上崗短短兩天時(shí)間，累計(jì)配送大大小小快遞700多件。

　　從“志愿藍(lán)”到“快遞小哥”，大興志愿者馳援快遞轉(zhuǎn)運(yùn)一線，為打通服務(wù)群眾“最后一公里”“最后一百米”貢獻(xiàn)志愿力量。“希望大家遇到配送延遲等情況能夠多多體諒快遞員！也更多人也能加入志愿服務(wù)行列，跟我們一起參與快遞分揀、配送，讓大家的生活物資都能早日送到手中！”志愿者陳美玲、張家瑞紛紛倡議道。(完)