廣州日報訊 (全媒體記者肖桂來、陳鈞圣、湯南、何鉆瑩、廖靖文、曾衛(wèi)康 通訊員尤月、楊仕興、竇詩堯、張幗英)據(jù)廣州市氣象臺消息，從11月29日11時15分起，廣州市越秀區(qū)、天河區(qū)寒冷黃色預(yù)警信號生效，后期有升級的可能性。廣州其余各區(qū)也都發(fā)布了寒冷黃色預(yù)警信號。

　　記者昨日獲悉，廣州多區(qū)科學(xué)統(tǒng)籌好疫情防控和防寒防御工作，采取多項措施，做到早部署、早防范，村居、社工站落實關(guān)愛走訪，切實做好孤寡、獨居、空巢等重點群體關(guān)愛幫扶工作。

　　各區(qū)臨時庇護(hù)場所已開放

　　獵德街社工站內(nèi)的臨時庇護(hù)場所已開放，防寒應(yīng)急物資準(zhǔn)備充足，并安排專人值班，方便居民使用。庇護(hù)室內(nèi)儲備了來自街道應(yīng)急部門和愛心企業(yè)提供的棉被、棉衣、暖風(fēng)機(jī)、暖水袋和熱水壺等御寒所需物資，還儲備了壓縮餅干、八寶粥、方便面等應(yīng)急食物，同時還儲備了口罩、消毒酒精和洗手液等防疫必需品。

　　寒冷天氣期間，白云區(qū)各鎮(zhèn)街的社工站、星光老年之家等將“變身”臨時庇護(hù)場所，安排專人值守，加強(qiáng)生活物品及醫(yī)藥物資保障，照顧好安置人員的生活起居，充分發(fā)揮臨時庇護(hù)場所應(yīng)急庇護(hù)作用，為有需要的群眾“保駕護(hù)航”。

　　番禺區(qū)救助管理中心臨時救助區(qū)和長期安置區(qū)的房間內(nèi)均安裝供暖設(shè)備、供應(yīng)24小時熱水和醫(yī)療服務(wù)，確保受助人員起居保障周到。

　　“紅棉守護(hù)熱線”24小時暢通

　　記者從天河獵德街社工服務(wù)站獲悉，該社工站“紅棉守護(hù)熱線”24小時在線，一方面會在寒冷天氣來臨前及過程中，主動了解社區(qū)困難群眾和特殊群體的服務(wù)需求，對于需要緊急介入的困難群眾和特殊群體，及時聯(lián)動街道相關(guān)部門和居委會展開入戶支援；另一方面，24小時在線，方便居民隨時聯(lián)系，社工站安排專人接聽電話，對于居民訴求予以及時回應(yīng)。

　　白云區(qū)各鎮(zhèn)街24小時“紅棉守護(hù)熱線”持續(xù)暢通，如居民群眾需要心理疏導(dǎo)、情緒支持等服務(wù)，可隨時撥打熱線電話，屆時將及時處理或轉(zhuǎn)介至相關(guān)單位跟進(jìn)解決，并做好跟蹤回訪。

　　番禺大石街社工站負(fù)責(zé)人羅小娟告訴記者，目前，大石在冊的有165名兜底保障對象，還有5個事實無人撫養(yǎng)孤兒，面對寒冷天氣來臨，這些人員是社工站重點關(guān)愛的群體，“這兩天，我們正在密集開展兜底孤寡老人探訪工作，提醒他們做好防寒保暖，如發(fā)現(xiàn)老人御寒物資不足，將及時派發(fā)，同時送上相關(guān)生活物資。”

　　對流浪露宿人員開展救助服務(wù)

　　記者從天河區(qū)民政局獲悉，天河區(qū)針對流浪露宿人員開展救助服務(wù)，發(fā)現(xiàn)流浪露宿人員，立即派發(fā)防護(hù)口罩、測量體溫，詢問行程軌跡并登記信息，積極勸導(dǎo)流浪露宿人員進(jìn)站接受救助；對不愿進(jìn)站求助的，提醒其做好個人防護(hù)，并督促屬地街道(社區(qū))做好健康監(jiān)測和核酸檢測工作。

　　白云區(qū)流動救助小分隊切實強(qiáng)化街面流浪乞討(露宿)人員巡查救助力度，開展好寒潮期間的送溫暖活動，加大巡查頻率，擴(kuò)大覆蓋范圍，延長巡查時間，為街面流浪乞討(露宿)人員提供主動關(guān)愛服務(wù)，及時派發(fā)棉衣棉被、食品、口罩等御寒和防疫物資，積極勸導(dǎo)街面流浪乞討(露宿)人員到臨時庇護(hù)場所接受救助。

　　番禺區(qū)開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，強(qiáng)化區(qū)、街、社區(qū)三級聯(lián)動機(jī)制，嚴(yán)格落實24小時值班制度，采取“社工+義工”駐點模式，加強(qiáng)公園、涵洞、車站、立交橋底、銀行自助服務(wù)等重點區(qū)域、重點場所特別是夜間時段集中巡查救助，關(guān)注流浪乞討未成年人、殘疾人、老年人和其他行動不便人員的救助，及時發(fā)現(xiàn)、勸導(dǎo)救助街面流浪乞討露宿人員。

　　從化區(qū)救助管理站始終堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救助”工作原則，對發(fā)現(xiàn)的各類流浪乞討人員，嚴(yán)格按照疫情防控要求和流浪乞討人員救助管理條例規(guī)范落實各項救助措施，持續(xù)加大對流浪乞討人員的巡查救助力度。