藝術(shù)體操女孩十年練成“金牌”講解員【從零開(kāi)始學(xué)講解，到頻頻亮相國(guó)家級(jí)大展】

　　近日，“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展正在北京展覽館舉行，湖北省博物館館員章旖作為湖北展區(qū)講解員領(lǐng)隊(duì)，與同伴們一起帶觀眾縱覽湖北新變化。這是她從零開(kāi)始成為博物館講解員的第十年，從藝術(shù)體操賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員到頻頻亮相國(guó)家級(jí)大展的“金牌”講解員，章旖收獲了這份充滿幸福感的工作，也成為紅色歷史、湖北文化的傳播者。

　　從零開(kāi)始學(xué)講解，她有一個(gè)“小本本”

　　聽(tīng)章旖對(duì)展品一一道來(lái)，人們很難想到，十年前她的舞臺(tái)還是藝術(shù)體操賽場(chǎng)。2012年，章旖從武漢體育學(xué)院畢業(yè)，因?yàn)橐淮钨惽坝?xùn)練的意外受傷，也因?yàn)閮簳r(shí)常聽(tīng)爺爺講“抗美援朝”故事，她選擇轉(zhuǎn)行。章旖考入辛亥革命武昌起義紀(jì)念館擔(dān)任講解員，跟著館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、前輩學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，一字一句牢記講解詞。

　　越鉆研越發(fā)現(xiàn)學(xué)問(wèn)深，2013年，章旖第一次參加全省講解員大賽。“講解員對(duì)聲音方面要求很高，比賽時(shí)要求不用話筒，最后一排也能聽(tīng)清。”從未學(xué)過(guò)播音主持，章旖不懂何為腹式發(fā)音，聲音單薄，站在臺(tái)上更是一眼可見(jiàn)的不自信。那一次，她什么獎(jiǎng)也沒(méi)拿到，回來(lái)就找到老師進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。現(xiàn)在她的發(fā)音更厚實(shí)，還能在不同風(fēng)格間切換自如：“不同主題的展覽，講解時(shí)的聲音基調(diào)也不一樣。歷史類需要低沉一些，成就類的展覽就會(huì)把聲音提高一個(gè)八度。”

　　當(dāng)講解員，不只是漂漂亮亮地講出來(lái)就行。“我們的講解詞是固定的，特別是近現(xiàn)代史的詞，不能隨意更改。”那如何用不變的講解詞吸引不同的觀眾呢？章旖會(huì)觀察觀眾并與之互動(dòng)，拋磚引玉。可有時(shí)，觀眾拋回的問(wèn)題會(huì)讓講解員答不上來(lái)。“我有一個(gè)記錄本，會(huì)把這些問(wèn)題整理出來(lái)，也可以與其他講解員交流分享，一起查漏補(bǔ)缺。”

　　功夫不負(fù)有心人，在2017年湖北省“講好中國(guó)故事”大賽中，章旖捧回了一等獎(jiǎng)及最佳形象獎(jiǎng)。2018年，她入選外交部湖北全球推介會(huì)綜合展覽講解員，此后又在中宣部“偉大的變革——慶祝改革開(kāi)放40周年”大型展覽、“不忘初心、牢記使命——中國(guó)共產(chǎn)黨歷史展覽”等國(guó)家級(jí)大展中擔(dān)任講解工作。

　　不久前，章旖轉(zhuǎn)入湖北省博物館工作，“我對(duì)荊楚文化的了解還不夠深，還得學(xué)習(xí)補(bǔ)課”。

　　不當(dāng)“無(wú)情的背詞機(jī)器”，去工地研究“空中造樓機(jī)”

　　在此次“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展中，章旖擔(dān)起了湖北展區(qū)講解詞撰寫、講解員培訓(xùn)等工作。8月底，布展還在進(jìn)行中，她和同事們就進(jìn)入展館一遍一遍地訓(xùn)練。“我們有兩個(gè)版本的講解詞，分別是一分鐘、三分鐘。”“講解員不是無(wú)情的背詞機(jī)器，更多的工夫在這三分鐘之外。”“站在講解的崗位上，我們就相當(dāng)于湖北的東道主，把家里的好東西分享給大家。”為了“至少能回答出觀眾提出的第一個(gè)問(wèn)題”，章旖和同事們“要準(zhǔn)備所有能想到的問(wèn)題，能認(rèn)出照片中的每一個(gè)人，了解湖北省的經(jīng)濟(jì)、科技、文化等各方面”。

　　在此前的一次大展中，章旖就專程跑了一趟工地，參觀學(xué)習(xí)“空中造樓機(jī)”。為了更好地了解展品，請(qǐng)教專家、查閱資料、實(shí)地學(xué)習(xí)都是“標(biāo)配”。講解過(guò)程中，情感的共鳴更加重要。在“人民至上 生命至上——抗擊新冠肺炎疫情”專題展覽中，章旖講了三個(gè)月，“常常觀眾邊看邊流淚，我也邊講邊流淚”。

　　“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展中，湖北展區(qū)以光電子科技與抗疫為重點(diǎn)。作為一名“新武漢人”，章旖見(jiàn)證了光谷的飛速發(fā)展；抗疫期間在社區(qū)當(dāng)志愿者，更讓她感到自己成了城市的一部分。這些自豪感、認(rèn)同感，也融入講解中。“很多觀眾是身在北京的湖北人，他們參觀時(shí)會(huì)很驕傲地跟同伴說(shuō)‘看我們湖北這幾年發(fā)展變化多大’。”

　　講解走出博物館，兩份“日記”讓孩子們感悟“英雄城市”

　　章旖成為講解員的十年，也是博物館越來(lái)越受公眾關(guān)注的十年。“越來(lái)越多的小朋友會(huì)來(lái)博物館，我們的講解也漸漸走出博物館。”社會(huì)教育成為章旖新的興趣點(diǎn)，在辛亥革命武昌起義紀(jì)念館期間，她把自己參加大型展覽的所學(xué)所感整理成課件，分享給青少年；邀請(qǐng)非遺傳承人到紀(jì)念館，與小朋友面對(duì)面；“小小講解員”培訓(xùn)活動(dòng)更是一年比一年火爆。

　　抗疫期間，章旖策劃“紅領(lǐng)巾牽手博物館”活動(dòng)，為了讓孩子們理解什么是“英雄城市”，她想到了兩份特殊的“日記”。“武昌起義時(shí)，有一位敢死隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)將自己參加戰(zhàn)斗受傷的經(jīng)過(guò)繡在作戰(zhàn)服上，被我們稱為寫在衣服上的日記。在武漢抗疫期間，醫(yī)護(hù)人員將加油、鼓勁的話寫在防護(hù)服上，也像日記一樣。”相隔百余年的兩份“日記”，直觀地告訴孩子們“為什么武漢是一座英雄的城市？因?yàn)闊o(wú)論是1911年武昌起義的硝煙戰(zhàn)火，還是2020年抗擊新冠肺炎疫情的主戰(zhàn)場(chǎng)，武漢從來(lái)不缺少英雄氣概。”

　　一次次活動(dòng)，讓章旖收獲了不少“小小朋友”。一年元旦前夕，她到梅苑學(xué)校講課，小朋友們制作了各種賀卡。一個(gè)孩子在“好朋友之信”里提出了三個(gè)問(wèn)題：“您覺(jué)得這樣工作不累嗎？您為什么要當(dāng)一位講解員呢？您這樣不辭辛苦地工作是為了什么呢？”

　　章旖這樣回答：“這是一份能讓我收獲幸福感的工作，特別是面對(duì)下一代時(shí)，能讓孩子們通過(guò)我，了解更多紅色歷史、湖北文化，我覺(jué)得很有成就感。”

　　記者萬(wàn)旭明

　　(武漢晚報(bào)2022年10月11日第4版)