原標(biāo)題：上半年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)5.6% 網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)企穩(wěn)回升(一線看消費(fèi))

　　經(jīng)數(shù)字化改造后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電器店年銷(xiāo)售額提升——

　　鎮(zhèn)江農(nóng)村家電消費(fèi)不斷升級(jí)

　　本報(bào)記者 姚雪青

　　“這空氣炸鍋好用得很，沒(méi)想到我也趕了回時(shí)髦。”晚飯時(shí)間，在江蘇鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)譚家村，村民胡玉霞家的廚房里飄出陣陣菜香。

　　這款小家電從哪里買(mǎi)的？“就在鎮(zhèn)上的舒爽家電。”胡玉霞想了想，又補(bǔ)充道，“應(yīng)該說(shuō)是在他家的網(wǎng)店。”

　　舒爽家電在鎮(zhèn)上開(kāi)了10多年，胡玉霞是常客，她和老板戎小強(qiáng)也很熟悉。前陣子，胡玉霞來(lái)到店里，想為家里換一臺(tái)新冰箱。

　　這是一家橙色門(mén)臉的兩層小樓，樓上樓下共100多平方米，出售的多是傳統(tǒng)大宗家電。樓上樓下看完一圈，戎小強(qiáng)告訴胡玉霞，有些最新款產(chǎn)品，這里雖然沒(méi)有，但網(wǎng)店里有。

　　“看到她不太明白，我就讓她掏出手機(jī)，教她操作。”戎小強(qiáng)打開(kāi)微信小程序“匯享購(gòu)”，選擇自家門(mén)店的專(zhuān)屬網(wǎng)店，注冊(cè)后登錄：只見(jiàn)各種品牌款式的家電琳瑯滿(mǎn)目，還有圖片、視頻等詳細(xì)介紹。

　　除了店里陳列的幾款單開(kāi)門(mén)冰箱，戎小強(qiáng)又推薦了幾款網(wǎng)店里的新款智能冰箱，下單后就能送貨到家，還能領(lǐng)優(yōu)惠券。胡玉霞有點(diǎn)不放心，又問(wèn)：“沒(méi)有實(shí)地看過(guò)摸過(guò)，要退換貨怎么辦？”

　　“需要退換貨等售后服務(wù)，來(lái)我們店里就行。”老熟人的這番話，讓胡玉霞放了心。一連幾天，她都在網(wǎng)店里研究“搶券”“滿(mǎn)減”，不僅趁著有促銷(xiāo)優(yōu)惠買(mǎi)了智能冰箱，還下單了空氣炸鍋。

　　“我們?cè)l(xiāng)鎮(zhèn)，熟客多、黏性強(qiáng)，但店里地方不大，庫(kù)存有限，而且營(yíng)銷(xiāo)渠道單一。”戎小強(qiáng)介紹，前幾年，舒爽家電進(jìn)駐匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的“匯享購(gòu)”平臺(tái)，在平臺(tái)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店，學(xué)會(huì)了引流，由店主跨界成為網(wǎng)店客服，門(mén)店年銷(xiāo)售額同比提升約三成。上半年，舒爽家電銷(xiāo)售額達(dá)215萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。

　　匯通達(dá)數(shù)智零售產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，平臺(tái)面向下沉市場(chǎng)，一頭連接1萬(wàn)多家家電品牌商和渠道商，一頭連接21個(gè)省份的16.9萬(wàn)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻店”，對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化改造。這些店主可以像戎小強(qiáng)這樣，把供應(yīng)鏈里的商品直接上架至自家網(wǎng)店“貨架”，平臺(tái)則通過(guò)“集單反采”向品牌方批量采購(gòu)。改造后的店面提供線上購(gòu)物、線下服務(wù)體驗(yàn)，網(wǎng)店商品的價(jià)格還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)行情預(yù)估調(diào)整，通過(guò)線上線下發(fā)放優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式，讓利于消費(fèi)者，助力農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí)。“匯享購(gòu)”平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2021年度家電品類(lèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人均消費(fèi)為4100元左右，過(guò)去3年平均年增長(zhǎng)7.7%。

　　持續(xù)推進(jìn)冷鏈物流建設(shè)，運(yùn)輸時(shí)間減半——

　　烏魯木齊生鮮配送大幅提速

　　本報(bào)記者 李亞楠

　　7月6日下午，新疆烏魯木齊新聯(lián)批發(fā)市場(chǎng)人來(lái)人往。在這里經(jīng)營(yíng)海鮮產(chǎn)品的常言莉看自家的生蠔庫(kù)存不多了，立刻跟遼寧大連的供貨商下了300箱的訂單。沒(méi)多久，她便從手機(jī)上看到物流信息更新：已發(fā)貨。緊接著，常言莉在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上架了生蠔鏈接。

　　“這邊的市場(chǎng)需求量很大，隨時(shí)能湊夠一車(chē)的量。”常言莉說(shuō)，“供貨商發(fā)貨也很快，之前冷鏈物流不夠發(fā)達(dá)的時(shí)候，從大連發(fā)貨，五六天才能到，現(xiàn)在有專(zhuān)線，一般兩三天就能到。”果然，8日晚上，這批貨就被送到各家商戶(hù)手中。記者看到，很多在新聯(lián)批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售生鮮產(chǎn)品的商戶(hù)都建有小冷庫(kù)，到貨后，產(chǎn)品可以直接從冷鏈車(chē)送進(jìn)冷庫(kù)。

　　8日上午，烏魯木齊市民周周在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上下單了2公斤生蠔。到了晚上11時(shí)，周周所在小區(qū)的“團(tuán)長(zhǎng)”將當(dāng)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)量發(fā)到了常言莉建的團(tuán)購(gòu)微信群里。統(tǒng)計(jì)好200多個(gè)“團(tuán)長(zhǎng)”的需求量信息后，常言莉第二天凌晨把生蠔從冷庫(kù)運(yùn)到門(mén)店，和田螺等一起養(yǎng)在了水里，“養(yǎng)上兩個(gè)小時(shí)，可以緩解生鮮在運(yùn)輸途中的缺水問(wèn)題，肉質(zhì)會(huì)更加飽滿(mǎn)。”

　　走進(jìn)門(mén)店，不大的店面堆滿(mǎn)了泡沫箱，常言莉和丈夫開(kāi)始打包，生蠔、田螺被裝進(jìn)泡沫箱，再放入冰塊保鮮。9日上午11時(shí)，各小區(qū)的“團(tuán)長(zhǎng)”陸續(xù)來(lái)拉貨，再一一配送到顧客手中。當(dāng)天中午，這批新鮮水產(chǎn)就上了周周家的餐桌。

　　“最近幾年，冷鏈物流發(fā)展很快，這批生蠔從大連運(yùn)過(guò)來(lái)，物流費(fèi)用大概每公斤2元。”常言莉說(shuō)，前些年在烏魯木齊吃到的新鮮水產(chǎn)大多是本地養(yǎng)殖的，從中東部運(yùn)過(guò)來(lái)的價(jià)格往往偏高，現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)的物流公司越來(lái)越多，甚至有專(zhuān)線直達(dá)的物流車(chē)，運(yùn)輸成本也大幅下降。

　　在烏魯木齊4個(gè)大型批發(fā)市場(chǎng)中，兩個(gè)建有大冷庫(kù)，另外兩個(gè)由經(jīng)營(yíng)者自建小冷庫(kù)。以新聯(lián)批發(fā)市場(chǎng)為例，據(jù)市場(chǎng)總經(jīng)理劉清利介紹，經(jīng)營(yíng)者的冷庫(kù)，大的有100平方米，小的也有10平方米，總面積達(dá)2500平方米。目前，市場(chǎng)旁邊的大型專(zhuān)業(yè)冷庫(kù)已開(kāi)工建設(shè)，占地80畝，計(jì)劃明年投入使用。

　　“這次進(jìn)的300箱生蠔，最多一周就能賣(mài)完。有冷庫(kù)的話更方便保存，我們不光給本地供貨，還能通過(guò)電商平臺(tái)賣(mài)到南疆各地州呢。”常言莉說(shuō)。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年08月01日 12 版）