中新網(wǎng)深圳5月10日電 (陳文 董宇桐 唐凱)5月10日，記者從深圳鐵路部門獲悉，受廣東地區(qū)暴雨影響，深圳鐵路從5月10日18:00起，啟動防洪應(yīng)急響應(yīng)。5月11日至13日，途經(jīng)廣深城際、杭深線等部分列車停運或調(diào)整運行區(qū)段。

　　已購買停運列車車票的旅客，可不晚于車票乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持購票時所使用的有效身份證件原件到全國任一火車站窗口辦理全額退票手續(xù)。通過12306網(wǎng)站、車站窗口、代售點窗口等渠道購買電子客票的旅客，也可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收手續(xù)費。使用現(xiàn)金支付或已領(lǐng)取報銷憑證的，自辦理退票成功之日起180日內(nèi)，到全國任一車站窗口領(lǐng)取票款、交回報銷憑證。

　　據(jù)氣象部門預(yù)報，暴雨將持續(xù)一段時間，近期有出行計劃的旅客出行前，請關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車站公告。有關(guān)列車停售車票、停運的具體信息，請關(guān)注“廣鐵集團深圳火車站”、“廣鐵集團深圳北火車站”微博、車站廣播公告，也可直接撥打12306鐵路客服電話或登錄鐵路12306官方網(wǎng)站垂詢。

　　據(jù)了解，針對近期降雨天氣，深圳鐵路各站對站內(nèi)防洪排水設(shè)施設(shè)備進行聯(lián)合檢查，備齊防洪沙包、擋水板、可移動式抽水泵等應(yīng)急裝備。此外，配備和供應(yīng)食品和飲用水等，做好停運列車的車票改簽和退票工作。

　　深圳鐵路部門將密切關(guān)注暴雨動態(tài)，并依據(jù)降雨影響程度，調(diào)整列車運行方案和實時發(fā)布相關(guān)列車運行調(diào)整資訊。(完)