上海市15日召開疫情防控新聞發布會，針對獨居老人的基本生活需求和健康保障問題，會上上海市民政局局長蔣蕊表示，針對獨居老人，特別是高齡的獨居老人，也包括家人被隔離收治而暫時處于無人照料的老人，上海開展了摸底排查，掌握實際需求，組織力量進行幫扶。

　　針對老人的吃飯問題，很多街鎮組織居委干部、社區志愿者接力做好送餐服務，盡可能送到家中。

　　對于生活不能自理的老人，上海目前有500多名居家養老護理員，上門為老年人提供居家照顧。

　　蔣蕊對因為疫情影響造成基本生活臨時出現困難的群眾，由戶籍所在地的街道鄉鎮及時核實情況給予臨時救助，對受到這個影響比較大的、造成重大生活困難的，采取一事一議的方式來加大臨時救助的力度。

　　針對近期蔬菜價格上漲的情況呢，對城鄉低保家庭特困人員，支出型貧困家庭的生活救助對象，發放一次性的補助。“盡管做了一些工作，我們也感到工作當中還有不到位的地方，還有需要進一步克服困難來改進提升。當前本市的疫情形勢的仍然嚴峻，我們也將持續的關注獨居老人，關注特困家庭，為特殊困難群體提供幫助。”