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一次特殊“團購”為何振奮了整個小區?

發布時間:2022-04-13 13:33:00來源: 文匯報

  疫情防控期間的鄰里情如春風照面

  一次特殊“團購”為何振奮了整個小區?

  記者 劉力源

  小程序上,跟團人數持續上漲,一刻鐘內總金額就達到了預定目標6000元。家住林綠家園的劉悅來忍不住“錄屏”,這也是他近來最感動的時刻:“我們小區居民在為社區志愿者團購防護服,他們真是超級秒殺天團。”

  疫情防控期間,這個叫作林綠家園的居民區,有太多鄰里互助的動人故事:熱心居民成立了“守護林綠家園志愿小組”,為小區正常運轉貢獻腦力、腳力;一個鼓勵年輕人守望鄰里的“小樹苗計劃”也在進行。盡管生活被疫情打亂,但守望相助中的鄰里情,如春風照面,帶著泥土氣、青草香。

  30分鐘,為志愿者“秒殺”100多套防護服

  林綠家園位于楊浦區五角場街道,戶數多,封控期間是團購大戶。小區里光“團長”就有10多位,幾乎每天都有物資進場,“有一次光雞蛋就團了800斤”。因為足不出戶,團購物資從小區大門口到各家餐桌的“最后100米”配送成了難題。居民小田見狀,召集了40個志愿者,以年輕人為主,成立運輸隊,接過重任。此外,小區還有三四十位志愿者負責日常值守、垃圾清運、抗原檢測試劑分發、輔助核酸檢測等,其中一些任務風險較大,需要志愿者們配備專業級別的防護服。

  志愿者的辛苦與風險,居民們看在眼里。于是,一個為志愿者提供基本安全保障的計劃萌芽了。

  小區的“團長”里有一位能人,聯系到上海本地貨源,商定以75元一件的價格購入80套“大白”防護服。但以什么形式團購,幾位熱心居民琢磨了一陣。業主群里轉賬?“信息太多,容易漏,稍不注意就錯了”;用團購軟件?“要付10%的手續費,這筆錢還能再多買幾套防護服”,最終他們集思廣益,圈定了一款免費小程序。

  劉悅來,正是這次團購發起人之一。大家將一份團資限定為20元,最多只能“團”5份,也就是100元,“涓滴成海”。開團15分鐘后,就募齊了80套防護服的資金。群里有人跳了出來:“為什么買不了了?”“沒搶到,不開心”……幾位發起人只好將金額提至1萬元,不到一刻鐘,又“滿團”。“團購的時候,只見數字上漲,群里卻非常安靜。等到團購結束,群好像被喚醒了,大家群情振奮,不少常年‘潛水’的人都‘冒了泡’。最近這段日子大家都苦悶,沒想到這件小事竟然提振了整個小區的精氣神。”劉悅來說。

  推行“小樹苗計劃”,再造團購模式

  鄰里互助的故事多起來了,志愿者之間也結成了“守護林綠家園志愿小組”,分工合作守護小區。這些也引發了劉悅來的思考:這樣一個大居民區,鄰里的善意能不能傳遞到每一個人?是否仍有人待在信息盲區里?遇事挨家挨戶敲門的老方法不管用了,有什么新辦法來替代——作為楊浦區首批社區規劃師,他想通過各種方式提高人們對社區的感知,建立有著更多情感聯系的社區共同體。

  “最好,每個樓棟都有自己的群,由年輕居民作為信息員,輔助樓組長在群里實現信息的傳遞與收集。同時,為一些不擅長手機操作的老人提供特別幫助”,這個想法,劉悅來和伙伴們稱之為“小樹苗計劃”。林綠家園一共68棟樓,只用了兩三天時間,“小樹苗計劃”就覆蓋了64棟樓,信息員報名100多人。“獨木不成林,希望更多年輕人這個時候站出來,盡一點力。”

  基于“小樹苗計劃”,流程更加清晰與規范的鄰里互助模式誕生。比如團購,以往社區的“散團”較多,看得人眼花繚亂,信息龐雜,成團率也難以確保。志愿小組一改以前的“人找團”,變為“團找人”。當“大群”啟動一項團購,各樓組的“小樹苗”就開始行動,盤點各戶需求,并匯總報給“團長”,獨居老人和不太會用手機的長者的需求會被優先保底考慮;團購的東西運至各樓門口,再由“小樹苗”們分發。

  目前,林綠家園的居委會、“團長”、“運輸隊”之間已理出一套無縫銜接的團購流程。考慮到團購可能帶來的防疫風險,“團長”之間“約法三章”:保證貨源安全靠譜;開團必須報備;“團長”須為小區住戶,打過三針疫苗,居住樓棟沒有陽性感染者。

(責編: 陳濛濛)

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