幫89歲老人回家，煙臺(tái)公交人拼盡全力 家屬送九面錦旗、九束鮮花表謝意

　　本報(bào)煙臺(tái)4月7日訊(記者 梁瑩瑩 通訊員 王柯然) “老人走失后，我們一家人到處找，急得不行，多虧了熱心的公交人！”近日，市民王女士與家屬將九面錦旗和九束鮮花分別送到了煙臺(tái)市公交集團(tuán)福山區(qū)有限公司、門樓公交場站和北極星公交場站，對(duì)幫助他們找回走失老人的煙臺(tái)公交人表達(dá)由衷的感謝。

　　王女士說，3月28日，她89歲的父親在去福山區(qū)回里鎮(zhèn)譚家莊村趕集的過程中失聯(lián)。家人報(bào)警后，民警查到在老人走失前曾先后乘坐了310路與312路公交車。找尋未果，王女士在3月29日一早便先后撥打了煙臺(tái)公交北極星場站和門樓場站調(diào)度室的電話。

　　兩個(gè)場站的調(diào)度員在了解情況后立即在微信群里發(fā)布了老人的信息以及照片，發(fā)動(dòng)大家共同尋找，同時(shí)建議王女士可以去煙臺(tái)市公交集團(tuán)福山區(qū)有限公司調(diào)取車載監(jiān)控。

　　王女士來到福山區(qū)公司，調(diào)度中心調(diào)取車輛監(jiān)控。在調(diào)查過程中，312路駕駛員胡高偉匯報(bào)自己曾在29日中午12點(diǎn)20分見到過老人上車，12點(diǎn)25分左右老人在門樓衛(wèi)生院站點(diǎn)下車。

　　門樓場站調(diào)度員張艷知曉后，立即給所有經(jīng)過此站點(diǎn)的公交駕駛員打電話，不斷描述著老人的特征，希望能獲得新線索。天漸漸黑了下來，王女士一家心急如焚，連續(xù)30多個(gè)小時(shí)沒有找到老人，他會(huì)不會(huì)遇到危險(xiǎn)？

　　終于，311路駕駛員于寶錢回電稱，下班路過張格莊車家附近時(shí)，看到一位老人很像王女士正在尋找的父親。得到線索后，張艷趕緊聯(lián)系王女士，經(jīng)過多方尋找，終于找到了走失的老人。

　　為表達(dá)感謝，王女士一家送來九面錦旗及九束鮮花，親手交給幫助過她的公交人。“我代表全家感謝你們公司的工作人員！要不是有你們，后果真不敢想象。你們公交人都是熱心腸，能碰到你們這群人真好！”王女士說。