調查研究歸根結底還是要先“做”起來，在“做”中完善，讓學問從生活中長出來。年輕人可以通過調查研究更好地認識中國，理解社會。中華民族的偉大復興是關乎每個人安身立命的大事，但這個大事，是無數的小事和日常生活的普通人編織和累積而成的。沒有對日常生活的感知，沒有對普通群眾的感情，年輕人對國家的感情就是懸空的，是沒有底座和地基的，也不可能持久。

　　前段時間，中央團?？蒲信c智庫工作部主任廉思迷上了“打貨拉拉”上班。這件事勾起了學生們的好奇心：“貨拉拉還能拉人嗎？”

　　這是廉思對同城貨運司機進行的一項調查研究。他發現，同城貨運司機除了搬家這項業務之外，還承擔了很多小超市、餐館、五金店等商戶的貨物運輸工作，“了解這些司機的工作、生活狀態有助于從側面窺探出城市最基層經濟體的運營情況，他們是觀察城市經濟毛細血管的放大鏡”。

　　廉思很喜歡“與不同身份者對話”。2007年，他憑借一項聚焦于大轉型時代青年生活狀態的“蟻族”調查，在學術界乃至全國聞名。如今再回想那次調查，他覺得“蟻族”調研雖然在學術方面并不是很成熟，但仍然可以算得上是一件描述社會現實、呈現青年生活的代表作品?！啊佔濉l的思考，迄今依然具有強大的生命力，它可能換了一種形式在年輕人中復活，比如社會熱議的‘內卷’‘躺平’等?！?/p>

　　之后，廉思又先后開展了高校青年教師、返鄉青年、快遞小哥、新生代農民工、網絡主播、網絡作家、獨立音樂人、碼農等青年群體研究，提出了“工蜂”“洄游”“蜂鳥”等社會學概念。

　　“深入32個群體，經歷了32種人生”是廉思對自己這15年調查研究的總結?！罢{查研究可以讓我們從小切片看到更大的宇宙?！彼J為，調查研究實際上是在培養調研者對社會一線的“體感”，“現實的刺激會讓調研者萌生很多新的想法，好的調研報告不僅能解答自己的困惑，還能給民眾以啟發，正所謂自利利他、自覺覺人，進而去推動整個社會的相互理解和認知提升”。

　　日前，中共中央辦公廳印發《關于在全黨大興調查研究的工作方案》。這讓廉思備受鼓舞。在他看來，這是一次激發人民群眾的智慧和活力、破解中國式現代化前進道路上遇到的困難與挑戰、加速推動中國高質量發展的重大契機?！罢{查研究是一堂屬于社會大眾的大思政課，現實比書本更能給人以觸動，它不僅讓大家‘看到’這些年國家的巨大變化，更讓大家切身感受到成果的來之不易以及未來的改變可能?！?/p>

　　對于新時代青年來說，如何正確認識調查研究，如何有效開展調查研究？中青報·中青網記者近日專訪廉思。

　　讓學問從生活中“長”出來

　　中青報·中青網：您對“蟻族”進行過非常深入的調查，之后又進行過多次調查研究，有什么難忘的經歷和心得可以分享嗎？

　　廉思：“蟻族”調查是一次探索性調查，也是一次參與式調查。參與式調查是一種深入到研究對象的生活場景中去，以參與觀察和無結構訪談以及滾雪球抽樣問卷等方式收集資料，并通過對這些資料的分析來理解和解釋現象的社會學研究方法。其中包括非正式的、隨著生活環境和自然環境進行的各種觀察、旁聽和閑談，也包括正式的訪談和問卷調查等。

　　那次調查我們采用大量的紙質問卷和面對面訪談，因此結交了很多朋友。后來我就在想，做調查平等之心非常重要。平等的姿態好像聽起來很空，但在實際調研過程中，很容易在不經意間顯露出來，有時候可能還會存在“我們是來幫你”的想法，但人家未必需要這份幫助。

　　我們還做過一次關于快遞小哥的調查研究。曾經談到快遞小哥，我們會不自覺地把快遞小哥這個概念跟某些特定的意義聯系起來，比如不信任的、陌生的、底層的，等等。假如認為快遞小哥只是一個收取了我費用、為我提供送達服務的人，我對概念背后的這個群體也不會產生感情。但是“追蹤”快遞小哥一段時間之后，我們開始對同樣的概念有了全新的理解，再談到快遞小哥時，我腦海中總會閃現一個個鮮活的個體，這種具象化其實是在增加我們對世界的感情。

　　現在調查研究可以采用電子化的方式了，電子問卷、網絡訪談等，雖然讓調查時間、空間更加便利了，但也凸顯出一些問題。比如，我們給一位快遞小哥發了份電子問卷，他很有可能把這份問卷轉發給親戚朋友等，但這些都不是有效問卷，所以對控制受訪對象的特點和性質提出了更高的要求。

　　此外還有訪談。如今，我們可以通過網絡視頻的方式與受訪者交流，但會忽略很多現場的細節。在面對面交流時，訪談對象的氣息、氣場，以及周圍的環境都會影響整場訪談的質量。比如，我們在對網約車司機調查時發現，他們從來不喝我們在訪談中提供的水，因為長時間開車要求司機不能頻繁去廁所，久而久之便形成了身體規訓，這種細節是屏幕訪談完全感受不到的。調查研究的方式多元化、現代化了，同時也給調查研究帶來了新的挑戰和問題。

　　中青報·中青網：一次好的調查研究需要解決什么問題？請您舉幾個比較典型的調查研究案例。

　　廉思：簡單來說，調查研究是人們深入現場進行考察，探求客觀事物的真相、性質和發展規律的活動。調查研究是我們認識世界和改造世界的重要手段，是發現問題，找出解決問題方法的重要途徑，也是密切聯系群眾，傾聽群眾呼聲，反映群眾要求的重要渠道。只有親身去實踐、去體會，才能夠真正感受到整個調查研究的過程，這個過程需要經歷完整的春夏秋冬，形成一個完整周期鏈條，這樣的調查研究才會更加深入。

　　中西方都有很多經典且產生深遠影響的調查案例，這些案例為人們認識世界、把握規律提供了重要啟示，我這里簡單舉幾個例子。

　　芝加哥學派關于城市調查的系列作品。20世紀后，美國已經實現了工業化，開始了城市化高速發展階段，城市發展的新布局和大量社會問題引起學者們的關注，對大城市的復雜社會構成進行調查分析是芝加哥學派的一大貢獻。其中代表性人物有帕克、伯吉斯、麥肯齊、沃思等，他們的研究既有廣泛的定量分析，也有深入的定性分析。

　　費孝通先生的系列作品——《花籃瑤社會組織》《江村經濟》和《祿村農田》等。費老不但引領了中國社會學學科的總體設計，而且身先士卒，不斷深入田野，展開一系列社會調查，為中國社會學的田野調查和經驗研究樹立了一個身體力行的典范。可以說，費老的田野調查不僅產生了大量學術成果，而且對中國社會學田野調查的方法和方法論帶來了巨大影響，顯示出不同于歐美社會學的中國特色。

　　清華大學教授李強的“新清河實驗”。這個調查的主要目標，就是提升當地社區的融合度和加強社區團結。李強帶領課題組通過調查發現，北京市海淀區清河地區的人口構成復雜，當地社區的參與度與社區的認同感非常低，鄰里之間不能和睦相處。李強老師帶著學生進入社區，通過空間的改造，積極促成來自不同社群的居民共建清河社區。這是一次用專業的社會學調研進行的干預實驗。

　　清華大學教授沈原的“卡車司機調查”。自2017年9月啟動，至2022年12月結束，調查所及全國10個省份、20多個城市，發放調查問卷共計3萬多份，出版《中國卡車司機調查報告》共5卷。這次調查將嚴肅的大規模線上問卷與線下深度訪談相結合，不僅通過翔實的數據支撐觀點，而且挖掘出諸多動人的故事，精煉地總結出卡車司機群體的諸多特征，是一個扎根田野、關注社會真問題的社會調查。

　　要在實踐中理解中國式現代化

　　中青報·中青網：近日，中共中央辦公廳印發《關于在全黨大興調查研究的工作方案》，指出調查研究是我們黨的傳家寶。在新時代下，您認為大興調查研究具有什么重要意義？

　　廉思：中國共產黨成立以來團結帶領全國各族人民進行革命、建設、改革和進入新時代的過程中，取得了舉世矚目的偉大成就，實現了人類發展史上的最偉大的進步。這得益于中國共產黨創立了科學的指導思想，選擇了正確的發展道路，確定了正確的基本路線，制定了明確的基本方略。這一切的基礎，來源于一代又一代中國共產黨人對中國國情的準確把握和對社會主要矛盾的科學判斷，這又與中國共產黨人對中國實際的深入調查研究密不可分。

　　在我黨的歷史上，毛澤東同志的《尋烏調查》《興國調查》，還有后來的《長岡鄉調查》《才溪鄉調查》，這四大著名調查，集我黨早期調查之大成，代表了老一輩革命家在調查方面的偉大成就。立足于這些調查，毛澤東同志提出了許多重要思想，歷經砥礪，具備理論形態的雛形，并在實踐中探索出了農村包圍城市，武裝奪取政權的中國革命道路。

　　100多年來，黨在調查研究中形成了很多好的作風，如深入群眾、問題導向、講究方法、向人民學習、務實求真等。每個時代都有每個時代的矛盾和問題，當今時代的特殊性復雜性前所未有，我們不能直接照抄照搬前人解決問題的模式，也不能躺在歷史功勞簿上坐享其成，只能深入群眾、調查研究，總結規律、找到辦法，創造出前人所沒有的成就。

　　如何理解中國式現代化的豐富內涵，這不僅是一個思想認識問題，更是一個需要在實踐中把握、認知和理解的問題，對這一問題的認識之道、破解之法，都需要建立在對實踐有充分觀察和深刻認識的基礎之上，因而調查研究是不可或缺的重要方法。新時代下，新形勢、新挑戰要求我們在繼承調查研究優良傳統的基礎上，必須進一步重視和加強調查研究，進一步改進調查研究的作風，解決好人民群眾最關心最直接最現實的問題，解決好改革發展穩定的重大問題，不斷推進中國式現代化向前進。

　　中青報·中青網：新時代的調查研究與老一輩革命家進行的調查研究有什么不同？

　　廉思：老一輩革命家沒有受過系統的學術訓練，也沒有高深的社會學、統計學、人類學知識作指導，更沒有龐大的調查團隊、充足的調查經費，他們只是急切地想通過調查研究解決現實問題。像毛澤東同志的《尋烏調查》就是一個在戰爭環境下所作的調查?！秾跽{查》與當時西方的一些調查、哪怕是與現在的一些大型調查相比，不僅絲毫不遜色，而且還體現出共產黨人鮮明的特點。

　　當前的中國社會正處于前所未有的快速變遷階段，開辟了一條中國式現代化新道路。這條前無古人的道路與西方國家的現代化道路有很多不同，如何走好這條路，要靠調查研究。這要求我們必須理論聯系實際，要求制度改革、政策設計與社會結構、社會意識層面的變化緊密結合，要求有上下感通、貫通、暢通的渠道和機制，這正是調查研究大有可為之處。調查研究只有為中國式現代化服務，在中國式現代化中發揮力量，才能發揮出其真正的價值。

　　調查研究是“拆包”的過程，也是概念“活化”的開始

　　中青報·中青網：年輕的大學生是否需要進行調查研究？對他們來說調查研究具有什么重要作用？

　　廉思：年輕人可以通過調查研究更好地認識中國，理解社會。中國是由活生生的個體構成的，不是靠理論框架套出來的。中華民族的偉大復興是關乎每個人安身立命的大事，但這個大事，是無數的小事和日常生活的普通人編織和累積而成的。沒有對日常生活的感知，沒有對普通群眾的感情，年輕人對國家的感情就是懸空的，是沒有底座和地基的，也不可能持久。

　　只看書是讀不懂理論的，因為缺少了思想和現實之間的關聯。毛澤東同志《實踐論》中有句名言：“一切真知都是從直接經驗發源的?！毙〉揭粋€觀點，大到一種理論，如何判斷其是否正確？如何判斷是否要接受它？這就需要依據自己經驗做出檢驗并形成判斷。從這個意義上講，一個沒有經驗的人是不可能真正掌握理論的。對于沒有太多社會經驗的大學生而言，調查研究是豐富人生經驗、體驗不同生活的快車道。

　　此外，調查研究還有一個作用是將書上道理的具象化。如果沒有具象化，我們對許多事物的理解只是一系列抽象的概念，概念是現象的“打包”或“升維”。當我們用不同的概念描述世界的時候，不僅是一個信息整理的過程，同時也是信息大量丟失的過程，尤其是感性信息大量喪失，理性信息逐漸增多。

　　通過調查研究形成的具象化，感性信息逐漸增多，很多概念又“活”過來了，這不僅是一個教育自己的過程，也是彌合社會裂痕的開始。隨著生活壓力的增大和互聯網的信息繭房效應，不同群體之間相互理解變得愈發困難，調查研究有助于大學生突破已有家庭和階層的桎梏，走向更廣闊的世界，對其他群體亦會有更多的包容和共情。

　　中青報·中青網：年輕的大學生該如何做好一次調查研究，需要注意什么問題？

　　廉思：我們課題組做調查研究的15年，始終秉承的態度是“真誠地走進青年，帶著好奇心去探索”，逐漸練就了“深度入場、共情交流、抽離研判”的研究經驗，其中有以下幾條經驗可以分享給年輕人：

　　第一，找對人。這幾年的調研，我發現那些最重要的信息實際上是極少數的關鍵人物提供的。甚至可以說，大約80%的關鍵信息是由極少數的一兩個人提供的。我們每到一地首先是大量走訪當事人以及相關機構，走訪的主要目的是去尋找和發現“對的人”，這是一個行之有效的調研方法。一些“關鍵性”人物可能對事實獲取和認識起到決定性的作用。調查研究與其說是發現事實，不如說是尋找真正了解事實的人。

　　第二，不局限視野。進入現場有個大體的調研方向即可，對場景中的任何問題都應保持敏感性和新鮮感，一開始不要限制自己的想象，不要把調研目標收得過窄。各種理論和方法只是調查時的備用工具，不應在還沒有找準真正問題、對調研對象僅有初步認知之前，就倉促地設計問卷并開始發放。問卷的不嚴謹或疏漏都會嚴重影響調查報告的質量。

　　第三，克服已有偏見，形成新的認知。從認知規律上講，調查研究就是要彌補我們認知模型的缺陷，即克服認知偏見。在做調研時，要經常提醒自己“清空”頭腦，不預設問題，不預設判斷，使自己盡量保持客觀中立。不能有立場，不能有主張，只能看社會事實，并隨時準備修正和改變自己的觀點。

　　第四，重視團隊內部的不同意見。課題組中要有正方和反方，可采用“魔鬼代言人”法，委托成員專門尋找反例、質疑所得結論，挑毛病、找麻煩?？傊矣谫|疑自己，對調研形成的重要結論聽取不同意見。與志同道合的人討論，與意見相左的人討論，與跨學科的人討論，都是必要的。要聽真正“里面的”人的聲音，也要跳出來，聽“外面的”人的聲音。

　　第五，要有耐心和恒心。調查研究看似具體，實則抽象，上手簡單，做好很難。調查不能功利，認識的形成不是一經調查就有所得，而是在調查過程中慢慢積累起來的。沒有過程，沒有全神貫注地聆聽、共情，沒有用心體會，不可能獲得真正的認識。很多時候，我們想盡辦法，還不能拿到數據，或者訪談不到想訪談的人。這就要具備持久的工作動力、持久的工作熱情，而具備強烈而持久的內在動力，需要有一顆永不衰竭的探索心。

　　最后，說一千道一萬，調查研究歸根結底還是要先“做”起來，在“做”中完善，讓學問從生活中長出來。要在“做”中找到真問題——人民群眾到底關心什么，在想什么；要在“做”中感知真實性——事情真實的情況是什么；要在“做”中發現邏輯謬誤——理論邏輯和現實邏輯的差異；要在“做”中發現生活法則——不同人的世界是怎么運行的；在“做”中找尋解決方法——要在具體場景中進行研判。

　　中青報·中青網記者 許子威 來源：中國青年報